阿里巴巴软件（上海）有限公司（以下简称：阿里软件）是中国最大电子商务网站阿里巴巴集团继成立“阿里巴巴”“淘宝”“支付宝”“雅虎”后，于2007年1月8日成立的第5家子公司 ，致力于为中国4000多万中小企业提供买得起、用得上、用得爽的在线软件服务。

    阿里软件改变了传统软件的使用模式，是互联网与电子商务的完美结合体，传统软件的使用，首先必须要投入服务器等硬件成本，费用在2—5万之间，聘请软件维护人员，年费1.8—3万，阿里软件借助互联网，是一款完全意义上的在线软件，上述费用可以全部不用，只需租用软件服务即可，所有费用：2900元/年，包括一个老板帐户，二个员工帐户，需要增加员工帐户，则240元/个。
阿里软件之一：E网打进，帮客户解决如下问题：
    一：阿里软件可以随时探测到来访你网站上的客户，你就可以主动出击，争取把搜索引擎营销或其它广告所带来的潜在客户，即时锁定，对于没有致电给你的潜在客户，阿里的火眼金晴，可找到部分访客的电话、地址、联系人等信息，并分析客户的需求点，你就可以主动跟进客户，最大限度的将来访客户转化成你真正的客户，让网站流量转化成销量；
    二：阿里软件可以对你的广告投放做一个有效的分析，客户对你的哪一款产品最有兴趣，中国的哪个地区对你公司所做产品更有兴趣，或者市场需求量最大，你可以加大该区域的广告投放，你公司在网上同行业中所处于的市场水平等一系列的建议，是你决策的好帮手；
    三：内含小型客户管理软件（CRM），可对业务系统进行有效的管理，随时可以了解到他们的工作状况，并对他们的工作给予实际的指导和帮助，有效利用的资源及防止资源的流失，提高业务系统的工作效益，并可对公司老客户资源进行有效管理，让老客户资源利用最大化，最终为公司创造经济价值。

    随着阿里软件的不断发展，将陆续增加进销存，供应链、办公自动化、财务等一系列软件服务，到时用户只需要在阿里软件互联平台上升级，交相关的软件租用费，即可实现用软件对企业进行高效的管理。阿里软件的使命，让天下没有难管的生意。